FAQs

الأسئلة الشائعة

ما هي اللغات التي يتحدث بها مرشدوكم؟
تشمل جولاتنا القياسية مرشدين يتحدثون الإنجليزية والتايلاندية. للمجموعات الكبيرة، يمكننا ترتيب مرشدين يتحدثون الصينية أو العربية عند الطلب. يرجى الاتصال بنا مسبقًا لترتيب هذه اللغات.
هل تتوفر مشروبات مجانية على متن القارب؟
نعم، نقدم مياه معبأة ومشروبات غازية مجانية طوال الرحلة.
هل يُسمح للأطفال بالصعود على متن القارب؟
مرحب بالأطفال على متن القارب، لكن يجب أن يكونوا برفقة شخص بالغ.
هل يمكنني الذهاب إذا كنت حاملاً؟
يمكن للنساء الحوامل الانضمام إلى جولاتنا، لكن يُحظر ممارسة الرياضات المائية. إذا كنتِ حاملًا من 2 إلى 6 أشهر، يجب تقديم شهادة طبية.
ما هو قائمة الغداء؟ إذا كنت نباتيًا، هل يمكن تعديل قائمة الطعام لتناسب قيود نظامي الغذائي؟
تشمل وجبة الغداء لدينا بوفيه مجموعة متنوعة من الخيارات، بما في ذلك الأطباق النباتية والحلال. يُرجى إبلاغنا بأي متطلبات غذائية أثناء الحجز.
ما هو اللباس المطلوب على متن القارب؟
نوصي بارتداء ملابس مريحة وكاجوال مناسبة للأنشطة الشاطئية. يُعد ارتداء ملابس السباحة ضروريًا إذا كنت تخطط للغطس أو السباحة.
كم تستغرق مدة كل جولة؟
عادةً ما تستغرق جولاتنا بين 6 إلى 8 ساعات، وذلك يعتمد على مسار الرحلة وظروف الطقس.
أين يقع المرسى؟
تنطلق جولاتنا من مرسى فوكيت بوت لاجون. يتم تقديم تفاصيل الاستلام أو الاتجاهات عند الحجز.
كم سعر التذكرة؟
تختلف أسعار التذاكر حسب الرحلة. يرجى زيارة صفحة الحجز على موقعنا الإلكتروني لمزيد من المعلومات حول الأسعار.
كيف يمكننا الحجز؟
يمكنك الحجز مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني من خلال اختيار الرحلة والتاريخ المطلوبين، ثم إجراء الدفع الآمن عبر الإنترنت.
أين يقع مكتب ANDAMAN - SEA SO NICE؟ هل يمكننا الذهاب بدون حجز؟
يقع مكتبنا في مرسى فوكيت بوت لاجون. ولكن، نظرًا لقيود التأمين والمساحة المتاحة، فإننا نخدم فقط العملاء الذين قاموا بالحجز والدفع مسبقًا. (نحن لا نقبل الحجوزات في نفس اليوم.)
هل من الممكن حجز جولة خاصة؟
نعم، يمكن ترتيب جولات خاصة عند الطلب. يرجى الاتصال بنا مباشرة للحصول على مزيد من التفاصيل والأسعار.
بمن يجب أن أتواصل لإلغاء الحجز؟ هل يمكنني إلغاء أو تغيير تاريخ الحجز؟
يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية إلغاء أو تعديل الحجز الخاص بك.
ماذا نفعل إذا كان الطقس سيئًا للغاية؟
في حالة سوء الأحوال الجوية، سيقرر القبطان ما إذا كان سيتم متابعة الرحلة. إذا قمنا بإلغاء الرحلة، ستسترد المبلغ بالكامل أو يمكنك اختيار إعادة جدولة الرحلة.